Interaktionsarbeit gesund, sicher und gut gestalten

Die Unterstützung durch digitale Anwendungen und Systeme verändert den Charakter der Interaktionsarbeit mit Kunden, Klienten oder Patienten gänzlich. In dieser Session wird diskutiert, wie Potenziale innerhalb neuer Organisationsformen, mit neuen Geschäftsmodellen spezifisch erkannt werden können und wie die direkte Arbeit an und mit Menschen sozial und wirtschaftlich nachhaltig gestaltet werden kann.

Moderation:

Prof. Dr. Fritz Böhle, Institut für Sozialwissenschaftliche Forschung e.V. (ISF München)

Programmablauf

Einführung

Prof. Dr. Fritz Böhle, Institut für Sozialwissenschaftliche Forschung e.V. (ISF München)

1.

Künftige Arbeitswelten gestalten: Interaktionsarbeit

Dr. Ulrike Pietrzyk, Technische Universität Dresden

2.

Zukunftsfähige Gestaltung von Interaktionsarbeit – Herausforderung für die Forschung

Prof. Dr. Beate Beermann, Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA)

3.

1. Fishbowl-Runde: Herausforderungen für die Wissenschaft

Moderation: Dr. Nadine Müller, ver.di

4.

2. Fishbowl-Runde: Herausforderungen in der Praxis

Moderation: Michael Fischer, ver.di


Ulrike Philipp, Ki.D.T, gGmbH

Wolfgang Dings, Berufsförderungswerk Bad Wildbad gGmbH

Ursula Dörler, Protestantische Altenhilfe Westpfalz gBmbH

5.

Abschlussrunde: F&E Bedarfe und Handlungsempfehlungen

Moderation: Prof. Dr. Fritz Böhle, Institut für Sozialwissenschaftliche Forschung e.V. (ISF München)

6.